«Начальник земельного департамента как-то сказал сисадмину Йозефу К.: -…Вот вы, Иосиф, всё мечетесь между курилкой, мобилкой и бухгалтерией и сознательно или нет демонстрируете свою постоянную озадаченность и незаменимость. И это очень плохо.
- Как? Почему? – вскричал компьютерщик.
- Очень просто, - продолжил начальник, - вся эта суета подтверждает только одно: вы либо софтину не ту поставили, либо отладили её только у себя в голове, что превращает усилия наших милых сотрудниц в каскад нервотрепки и отрицательных эмоций. Про конечный результат этих усилий я даже не говорю.
Ничего нового под Луной не случается, и описанный случай Йозефа К. изумительно исчерпывает январскую ситуацию пользователей “Единой информационной системы нотариата” (ЕИС), “Экспресс” (Система автоматизации нотариального делопроизводства) и сопутствующих сервисов.
Катастрофические вылеты и несогласованность информационной системы нотариуса «еНот» и Экспресса, невозможность “прокуарить” документ без дополнительных манипуляций, требующих специальных познаний, крайнее неудобство интерфейса и нестабильная работа большинства сервисов после новогоднего апгрейда...
Простой вопрос: если программа (ЕИС) написана таким образом, что её практическое использование с необходимостью требует еще одной программы (“Экспресс”), и дальнейшее “совершенствование” обоих продуктов только усугубляет ситуацию, может такой порок и условие были заложены изначально? То есть это - история про немаленькие деньги, или про безответственность, или про то и другое?
А ведь в соответствии с
п. 3.3.3. Устава ФНП последняя обязана обеспечивать “защиту профессиональных прав нотариусов”, организовать “работу по улучшению условий их труда”.
Не тот ли это случай, когда все и любые средства и усилия должны быть немедленно брошены на решение этой проблемы, касающейся напрямую и непосредственно каждого нотариуса?
Нормотворчество никогда не было сильной стороной ФНП-шного руководства. В
Положении о ЕИС этот побег дал цветок неописуемой красоты. Ни одна из продекларированных
п. 1.2 Положения о ЕИС целей не соответствует своему же содержанию.
Итак, по пунктам:
-“обеспечение надлежащего уровня защиты прав и законных интересов граждан и организаций в связи с их обращением к нотариусам” - этот “надлежащий” уровень ответственно обеспечивает лично сам нотариус, а не кто-либо ещё;
-“предоставление нотариусам информации при совершении нотариального действия” - все и любые необходимые сведения нотариус истребовал и получал и раньше, в случае такой необходимости. “Переадресовка” как запросов так и ответов нотариусов во внешние инфосистемы абсолютно не требует сидящего на трубе одного неповторимого оператора – ФНП;
-"выполнение публичных полномочий ФНП; выполнение публичных полномочий нотариальных палат субъектов Российской Федерации" - падам! А вот новость: ни у ФНП, ни у палат субъектов нет собственных публичных полномочий. Они есть у нотариуса в силу его статуса, определяемого напрямую законом. Палаты - это некоммерческие организации, профессиональные объединения. И только;
-"обеспечение доступа к реестрам ЕИС нотариата и обеспечение информационного взаимодействия с органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги …. урегулированы Федеральным законом № 210-ФЗ от 27.07.2010 г." - по факту ФНП самоназначила себя монопольным держателем единого реестра, безусловно нарушив компетенцию нотариусов, присвоив себе полномочия по ведению реестра, предоставлению сведений из него, загрузив нотариусов дублирующей технической и ненужной работой. В случае “расширения” дистанционных действий с непременной одной очередью, регулируемой одним оператором (как в случае с “залогами”), а также реализации бредовой идеи с нотариальными архивами, мы получим
идеальную машинистку будущего:
- без реестра;
- без архива;
- без непосредственного общения с клиентом, через “телеоко” получающую поручения, и так же их исполняющую.
В каком смысле такая секретарша продолжит оставаться нотариусом, она сама вам ответить не сможет: у нее на это просто не будет ни сил, ни времени...»
Автор (нотариус) из-за определённых опасений попросил не раскрывать его имени.
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.
Следите за нашим Телеграм-каналом, чтобы не пропускать самое важное!