Клиенты Сбербанка, которые столкнулись с блокировкой своих банковских карт после проведённых операций с криптовалютой, могут разморозить карты, предоставив данные своего профиля на сайте криптобиржи либо иных сервисов, где проводились сделки с участием цифровой валюты, об этом
РБК рассказали в «Сбере». Возможно, будет достаточно даже скриншотов со страниц сайта. В «Сбере» отметили, что банк отслеживает движение денег, в том числе цифровых, и после выявления сомнительных операций блокирует карты, направляя клиентам уточняющие запросы на предмет происхождения денежных средств.
«Мы просим клиентов не игнорировать запросы банка, предоставлять пояснения, чтобы иметь возможность пользоваться всеми сервисами без ограничений. Одновременно с направлением запросов банк направляет памятку, разъясняющую, какие документы может предоставить клиент в подтверждение источника средств. Например, если источник дохода — это поступления от операций с криптовалютой, то возможно предоставить сведения о профиле личного кабинета, позволяющие однозначно определить владельца аккаунта (скриншот), адрес интернет-ресурса, на котором проводилась купля-продажа криптовалюты, пользовательское имя, историю транзакций и так далее», - сообщили в Сбербанке.
Стоит отметить, что 29 февраля Центробанк обновил рекомендации для банков по противодействию сомнительным транзакциям с цифровыми валютами. Главный регулятор обратил внимание, что достаточно большое число таких транзакций проводится с использованием счетов, открытых на подставные лица.
«Значительная часть данных операций проводится путём переводов денежных средств (электронных денежных средств) между физическими лицами по их банковским счетам (с использованием предоставленных им электронных средств платежа) через так называемые криптовалютные обменники и криптовалютные биржи, использующие для расчётов с гражданами банковские счета или электронные средства платежа, открытые (оформленные) на подставных физических лиц», - указал Центробанк.
Главный финансовый регулятор призвал банки мониторить операции физических лиц, которым переводятся деньги, связанные с куплей-продажей криптовалюты, и запрашивать у пользователей обоснование, цели и характер подобных транзакций. Данные рекомендации были разработаны в рамках борьбы с аферистами, создающими счета для проведения разовых мошеннических операций. Кроме того, Центробанк рекомендовал участникам рынка при рекламе услуг
«исключить любую информацию, предполагающую возможность совершения клиентами операций, связанных с оборотом цифровых валют».
Следите за нашим Телеграм-каналом, чтобы не пропускать самое важное!