Мурманская областная Дума внесла на рассмотрение Госдумы
законопроект, которым предлагается указывать конкретный орган власти при подаче обращений в электронной форме. Документ опубликован в электронной базе палаты.
Сейчас обязательная адресация конкретного органа необходима для граждан только в письменном обращении. В таких случаях нужно указывать наименование госоргана или органа местного самоуправления, в которое оно направляется, или ФИО и должность адресата. Для электронных обращений требование конкретной адресации отсутствует, именно это и предложила исправить Мурманская Дума.
«Бывают ситуации, когда предмет обращения не соответствует компетенции органа власти, куда оно было направлено. Такие обращения приходится перенаправлять в органы, специализирующиеся на решении поставленных гражданами вопросов, нередко по просьбе самих заявителей», - говорится в пояснительной записке к законопроекту.
В законопроекте предлагается установить, что на электронное обращение без адресного указания конкретного органа или должностного лица ответа даваться не будет. Если органы получат обращение с просьбой перенаправить его в другое компетентное ведомство, ответ предложено также не предоставлять, перенаправляться оно тоже не будет.
Кроме того, предлагается усовершенствовать механизм ответа на обращение. Сейчас предусматривается только та форма ответа, в которой был подан вопрос заявителем. На письменное обращение отвечают письменно, на электронное – электронным письмом. Законопроектом закрепляется право граждан получить копию ответа по почте или по электронной почте, которые были указаны в обращении, по желанию заявителя.
Фото: duma-murman.ru
Следите за нашим Телеграм-каналом, чтобы не пропускать самое важное!
