Сбер вместе с банком Тинькофф в пилотном режиме заключили сделку урегулирования просроченной задолженности физического лица по трём потребительским кредитам через медиацию. Об этом сообщили в пресс-службе Сбербанка.
Уточняется, что в качестве медиаторов выступили специалисты Центра медиации при Российском союзе промышленности и предпринимателей. Сделка была организована компанией «Сбер Лигал», которая организовала взаимодействие между медиатором, кредиторами и нотариусом.
После заключённой сделки должник смог получить отсрочку по выплате кредитов в вышеуказанных банках и приемлемый размер платежей в льготный период.
«Зачастую заёмщики, имеющие несколько кредитов в разных банках, при возникновении финансовых трудностей, обращаются к кредиторам за реструктуризацией задолженности, но получают отказы из-за высокой долговой нагрузки. Логичным инструментом реальной поддержки в такой ситуации может стать взаимодействие кредиторов и совместное урегулирование. Медиация и является таким инструментом, который позволяет решать проблемы клиента комплексно», - рассказал вице-президент, директор департамента по работе с проблемными активами Сбербанка Максим Дегтярев.
«Первая на банковском рынке сделка медиации – важный шаг к созданию нового инструмента по урегулированию задолженностей клиентов сразу перед несколькими банками. Мы рады, что первыми вместе с коллегами из Сбера протестировали этот инструмент, и высоко ценим опыт быстрого и эффективного межбанковского взаимодействия, который мы получили. Этот опыт позволит рынку начать работу по дальнейшему совершенствованию этого инструмента – так, чтобы это было удобно для клиента, которому не нужно будет идти к нотариусу вместе с медиатором. Следующий шаг – создание необходимой инфраструктуры на рынке, которая позволит заключать клиентам такого рода соглашения дистанционно, без физического присутствия, и законодательной базы для ее функционирования», - подытожила вице-президент, директор по рискам Тинькофф Анна Казакова.
Следите за нашим Телеграм-каналом, чтобы не пропускать самое важное!