Госструктуры и банки активно призывают граждан в период карантина использовать электронные сервисы, однако с нагрузкой они не справляются. Так, в России уже появляются случаи, когда ипотека оформлена, близится время первого платежа, но истекли сроки регистрации перехода права на недвижимость и въехать в жилье не представляется возможным.

Одна из первых подобных историй произошла в Алтайском крае. По словам мужчины, еще в начале марта ему был одобрен ипотечный кредит в Сбербанке. После подписания договоров купли-продажи и кредитования, 26 марта, заемщику обещали оформить регистрацию за пять дней. Однако на сегодня все назначенные сроки регистрации истекли, переход права не зарегистрирован, дать вразумительных разъяснений сложившейся ситуации менеджеры банка не могут. В итоге близится время первого платежа по кредиту, а в жилье покупатель переехать не может, как не может и продавец получить всю сумму от реализации своего имущества.

При этом Олег Скуфинский, глава Росреестра, заявил, что работа ведомства продолжается в штатном режиме, не нарушая установленных сроков. Желающим задать вопросы предлагают воспользоваться круглосуточной линией поддержки, не уточняя, что дозвониться до оператора и получить консультацию практически невозможно.